TotalDesk 是WordPress唯一的一个帮助台解决方案。包括票务和通知系统、实时聊天、知识库、报告和集成模块，其中包含您需要的所有支持功能。
TotalDesk 插件功能
- 3 差异新滴答声表单
- 收件箱取件
- 2 角色：代理和记者
- 我的门票页面
- 为新票设置默认值
- 设置自己的票务状态
- 设置自定义票证类型
- 设置自定义票务项目/系统
- 附件支持
- 通知中的通知代理
- HTML威西维格评论表
- 已保存的回复
- 记录/历史记录系统
- XLS 导出
- 记者和代理可以回复电子邮件
- 票证概述（分配给，颜色状态）
- 设置收件箱阿奇夫文件夹
- 电子邮件通知
- 桌面通知
- 松弛通知
- 创建票证时通知
- 当有人回复时通知
- 状态更改时通知
- 当代理已分配本时通知
- 开始与新主题聊天（新票）
- 输入带有给定机票 ID 的聊天
- 当没有代理联机时发送消息（新票）
- 将保存每个聊天对话
- 基于票证创建常见问题解答
- 将常见问题组分为主题
- 为主题设置自定义图标
- 实时搜索常见问题解答
- 跟踪常见问题视图
- 3 内置小部件
- 按视图/人气订购常见问题解答
- 2 布局（盒装，列表）
- 门票由代理
- 按状态分票
- 按类型分类的门票
- 按系统分票
- 按年票数
- 按月入场券
- 按年和月分的门票
代理
表单
邮件
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关于中文汉化的处理（部分主题需要类似操作）：
通常主题安装后，如有中文包文件，启用主题后即可完成。如果未能成功则可以按照以下两步进行尝试。
1、把主题文件夹Themes中的/languages/目录中的zh_CN.mo和zh_CN.po文件拷贝到“/wp-content/languages/themes“中即可。
2、或者，如主题文件夹是abc，则将文件名改为“abc-zh_CN.mo”和“abc-zh_CN.po”，请用“-”号连接。
Tqge.com » TotalDesk 1.7.14 – WordPress网站帮助台模块插件
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